Comme à l’accoutumée, le séminaire de rentrée a rassemblé la haute Direction de SERENITY SA et tous les responsables des bureaux et agences de SERENITY SA.
Le thème de ce séminaire est inscrit dans la continuité de celui de l’an dernier à savoir « LES CONTRAINTES ENVIRONNEMENTALES ET LE RENOUVEAU COMMERCIAL ».
Compte tenu de l’importance de ce thème, le PDG, M. KIPRE Digbeu a bien voulu insister et rappeler les contraintes externes et internes du marché de l’assurance.
Cette présentation a été complétée par des interventions suivantes :
– Mme DIBY Delphine, Directrice Générale Adjointe ;
– M. NGORAN Martin Daniel, Conseiller du PDG ;
– M. ADAM Adjépi, Responsable du Département Finances et Comptabilité (présentation bancaire des bureaux directs) ;
– Mme OUATTARA Doudou, Responsable Production (les différentes procédures de production) ;
– Mlle GBAGUIDI Pamela : Chargée du Recouvrement (la gestion des arriérés de primes) ;
– M. GBEULI Tété Responsable du département sinistre (la sinistralité par bureau direct).
Par ailleurs, Mme YAO Responsable du Développement a fait ressortir les taux de performance 2017 de chaque bureau direct et leur a communiqué officiellement leur contrat d’objectif 2018.
Les animateurs principaux de cette formation étaient Mme YAO Léocadie (Responsable du Développement de SERENITY SA), Monsieur KOUDJORO Guy-Alain (Responsable Commercial Chargé des Agents Généraux) et Monsieur GUEBO César (Responsable Commercial Chargé de la force de vente).
Ce séminaire s’est achevé avec un dîner dans le somptueux cadre de l’hôtel « NIRALA ».